Tienda Virtual.
Condiciones Generales de Compra.

• Antes de nada, no olvide que tiene a su disposición nuestro servicio de atención al cliente para cualquier duda que pueda surgirle.
  • Por teléfono: 956 371 594
  • Por e-mail: info@catolicoagricola.com
  • Por fax: 956 374 737
• Antes de poder comprar vino en nuestra tienda online, es necesario registrarse como cliente con el objeto de tener los datos necesarios para el envío del producto. Sólo es necesario rellenar un pequeño formulario con sus datos de contacto, envío y facturación..
• A continuación, le informamos del proceso del pedido, punto por punto:
• Elección del producto:
  • Acceda a la ficha del producto seleccionado.
  • El producto elegido se añadirá a su carrito de la compra, dónde podrá indicar el número de botellas que desee. Teniendo en cuenta que:
    • Las botellas se envían en estuches de 3, 6 y 12 unidades (a elegir entre nuestro catálogo de producto) y las garrafas en cajas de 2 unidades.
    • El pedido mínimo en botellas son 3 Ud. y en Garrafas 2 Ud.
  • Una vez finalizada la elección de artículos, acceda al carrito de la compra.
• Usuario y Contraseña:
• Para formalizar el proceso de compra el sistema le pedirá que introduzca el "Usuario y Contraseña" que se le asignó en el proceso de registro en nuestra tienda "on line".
• Sistema de Pago:
• Una vez que finalizado su pedido, pude conocer al detalle los artículos adquiridos, el importe por botella y el importe total del pedido.
• Puede realizar el pago del mismo a través de dos medios:
  • 1. Pago a través de transferencia bancaria.
  • 2. Pago a través de tarjeta de débito o crédito.
• Una vez finalizado el proceso de compra, el sistema le confirmará el pago de los artículos adquiridos.
• La disponibilidad de los productos está sujeta a las existencias de la Bodega. Si algún producto puntualmente se encontrase agotado le informaremos de manera inmediata.
• Envío del Pedido:
• El transporte se realiza siempre a través de servicio de mensajería privada, tanto a España como al extranjero, en plazo menor de tiempo posible (generalmente 24h. en España 24/72 para el extranjero).No se sirven pedidos a apartados de correos.
• Cambios y devoluciones:
• Si por cualquier razón no queda satisfecho/a con su compra, puede contactarnos por e-mail a través de info@catolicoagricola.com en un plazo máximo de 7 días laborales desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cual es el problema. En el plazo más breve posible nos pondremos en contacto con Ud. para solucionarlo, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado. No aceptaremos cambios o devoluciones si previamente no hemos recibido notificación.